Der Praxedo Field Service Management Blog.

[E-Book] Besserer Kundenservice in der Telekommunikationsbranche: Wie lässt sich der Service Prozess der Techniker verbessern?

Aktuell boomt aber die Branche der Telekommunikation. Die Internet- und Telekommunikationsbranche befindet sich in einem harten Wettbewerb.   Kunden geht es heute nicht mehr nur darum, den günstigsten Preis zu bekommen, sie erwarten vor allem einen guten Service. Innovative TK-Anbieter und Service-Dienstleister können hier durch eine clevere Einsatzplanung punkten. Dienstleister der Telekommunikation bewegen sich zurzeit […]