Über die Software von Praxedo benachrichtigen Ihre Disponenten die Außendienst-Techniker in Echtzeit über Änderungen an der Einsatzplanung. Die Aktualisierung der Kalender wird vorab konfiguriert und an die Techniker übermittelt. Sie werden automatisch aufgefordert, die Einsatzplanung zu synchronisieren. Auf diese Weise erhalten sie die aktuelle Version ihrer Einsatz- und Tourenplanung.
Ihre Techniker werden mit der mobilen App von Praxedo ausgestattet, um Serviceaufträge produktiver zu erledigen. Sie tragen sämtliche Informationen stets bei sich. Die Touren- und Einsatzplanung befindet sich auf ihrem mobilen Endgerät, so dass zusätzliche Fahrten ins Büro entfallen. Basierend auf ihrem Standort können sie sich Einsätze nach Verfügbarkeit und Fähigkeiten selbst zuordnen.